DELIVERY POLICY
(Kebijakan Pengiriman Klik Logistics)
- Kami hanya dapat mengirimkan setiap barang yang telah dipesan oleh Pelanggan setelah Kami mengetahui dan menerima biaya pembayaran untuk barang yang dipesan oleh Pelanggan secara tepat dan sesuai dengan nilai barang yang dibeli oleh Pelanggan.
- Pengiriman barang akan diproses sehari setelah pembayaran Kami terima.
- Klik Logistics tidak melayani pengiriman produk di luar wilayah Indonesia.
- Klik Logistics tidak melayani proses pengiriman pada hari minggu dan hari libur nasional (diliuar hari dan jam kerja).
- Kami juga bekerja sama dengan beberapa vendor perusahaan logistik terpercaya yang akan mengirimkan setiap pemesanan Pengguna.
- Kami mempercayakan logistik yang telah menjalin kerja sama dengan Kami dalam menerapkan layanan, biaya, estimasi waktu pengiriman, dan garansi pengiriman yang tertera pada situs Kami.
- Estimasi waktu pengiriman reguler ke wilayah Jakarta berkisar selama 1 hari kerja, sedangkan untuk pengiriman ke wilayah lainnya ditentukan oleh lokasi alamat pengiriman.
- Pengguna berhak untuk mengajukan keluhan kepada Kami atas kualitas pengiriman yang telah Kami berikan dalam kurun waktu dan ketentuan sesuai dengan yang ditetapkan oleh perusahaan logistik tersebut.
- Apabila saat pengiriman produk, Anda sebagai Customer tidak dapat ditemui pada alamat yang diinformasikan dan Customer Service kami tidak dapat menghubungi Anda melalui telepon untuk melakukan konfirmasi. Maka pengiriman produk tersebut akan kami lakukan kembali pada hari berikutnya (hari kerja) setelah mendapatkan konfirmasi kembali dari Anda.
- Biaya pengiriman hanya berlaku untuk biaya ongkos kirim berdasarkan berat ataupun kubikasi barang dan tidak termasuk packing dan TKBM.
- Biaya Pengiriman dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
- * syarat dan ketentuan berlaku
