Pastinya Anda menyadari ketika barang kiriman sudah diterima maka pihak kurir akan meminta tanda tangan pada suatu dokumen ataupun surat. Nah pernahkah Anda bertanya dokumen apakah itu ? Dokumen tersebut adalah POD (Proof of Delivery) yang pada dasarnya adalah bukti pengiriman.
Tak hanya tanda tangan penerima saja, banyak informasi yang terkandung dalam sebuah POD yang mungkin belum Anda ketahui. Nah, pada kesempatan kali ini kami akan membahas apa itu POD dan apa saja Manfaatnya pada suatu proses pengiriman barang. Jadi, tetap baca hingga akhir ya!
Pengertian POD (Proof of Delivery)
Proof of Delivery atau sering disingkat POD adalah dokumen yang dibuat sebagai tanda bukti bahwa suatu barang ataupun kiriman sudah diterima oleh penerima ataupun perwakilan yang sah. Dokumen ini amat berguna sebagai bukti tertulis atau elektronik yang menyatakan bahwa pengiriman telah berhasil dilakukan dan barang sudah diterima oleh penerima.
POD berisi mengenai informasi seperti tanggal dan waktu pengiriman, nama dan tanda tangan penerima, jumlah paket, alamat pengiriman dan catatan spesifik dan relevan dengan pengiriman. Tak hanya informasi detail pengiriman saja, Dokumen ini juga dapat berisi tanda terima fisik, kuitansi, dan rekaman elektronik.
Peran POD sagat vital dalam proses pengiriman barang, karena dengan adanya dokumen ini dapat memberikan kepastian terhadap pengirim bahwa barang telah tiba ke tujuan dengan aman. Dengan adanya bukti pengiriman, Anda dapat dengan lebih mudah mengajukan kalim asuransi jika terajadi kerusakan selama proses pengiriman berlangsung.
Manfaat Proof Of Delivery (POD) Pada Proses Pengiriman
Secara umum, Proof of Delivery memiliki peran yang penting dalam pengelolaan rantai pasokan logistik hingga pengiriman barang, karena dapat menciptakan transparansi dan keakuratan layanan pengiriman barang. Akan tetapi, masih banyak lho manfaat POD lainnya yang akan kami jabarkan dibawah ini.
1. Konfirmasi penerimaan
Dokumen POD akan memberikan bukti tertulis maupun elektronik yang menjelaskan bahwa barang yang dikirimkan sudah diterima oleh penerima. Tentunya ini sangat penting unutk memberikan informasi kepada pihak pengirim bahawa barang telah sampai dengan aman dan telah memenuhi standar operasi pengiriman barang. Proses penerimaan barang juga penting, karena dalam situasi ini penerima barang dapat mengajukan klaim hilang atau kerusakan barang yang mungkin terjadi selama pengiriman.
2. Sebagai Bukti Hukum
Seperti yang telah kami singgung sebelumnya, POD memiliki nilai hukum yang penting. Karena dengan adanya dokumen ini, pihak pengirim maupun penerima dapat menggunakan POD sebagai bukti jika terjadi sengketa ataupun perselisihan yang melibatkan pengiriman barang. Salah satunya contohnya adalah klaim kerusakan dan kehilangan barang. POD dapat bukti yang sangat kuat dimata hukum.
3. Verifikasi Kuantitas dan Kualitas
Dalam POD, akan dicatat berapa saja jumlah barang yang diterima oleh penerima. Hal ini tentunya memungkinkan pihak pengirim dan Penerima untuk melakukan verifikasi bahwa seluruh item barang telah diterima dengan benar. Apabila terjadi perbedaan antara jumlah barang serta kualitas barang maka POD bisa digunakan sebagai alat bukti untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.
4. Keandalan dan Transparansi
Proof of Delivery dapat membantu pihak pengirim dalam memantau dan melacak status dari pengiriman barang secara real time. Hal ini tentunya memberikan transparansi dan kesan handal yang diperlihatkan jasa pengiriman barang dalam memproses sebuah pengiriman. Pengirim dan penerima pastinya akan memiliki visibilitas yang jauh lebih baik terhadap barang yang dikirimkan.
5. Administrasi yang Efisien
Dengan adanya POD pastinya kan membantu tata kelola administrasi menjadi lebih efisien. Pasalnya dokumen tertulis dan elektronik membuat pengirim maupun penerima dapat lebih mudah mencatat dan menyimpan informasi yang terkait akan pengiriman seperti tanggal pengiriman, nama penerima, dan tanda tangan. Jika riwayat pengiriman tercatat dengan baik maka akan memudahkan pelanggan dalam melacak barang.
6. E-POD
Seiring perkembangan teknologi digital yang semakin tinggi, kini POD dapat diakses kapan saja dengan aplikasi ataupun website. Hadirnya E-POD (electronic proof of delivery) merujuk pada dengan digunakannya teknologi elektronik dalam mengelola bukti pengiriman barang secara digital.
Demikianlah artikel dari kami yang telah membahas mengenai apa itu POD atau Proof Of Delivery serta manfaatnya pada pengiriman barang. Semoga informasi dari kami dapat menambah wawasan Anda seputar dunia pengiriman barang.
Baca juga: